
2025 年 12 月 18 日,捷豹路虎全球董事、中國 CEO 及總裁潘慶先生,首席商務官吳辰先生率領核心高管團隊,蒞臨惠通陸華唐山店開展專項視察指導工作?;萃懭A集團總裁劉彤先生攜銷售運營總監竇大勇先生、售后運營總監張玉友先生、市場客服總監冉菲女士,與唐山店總經理王璐先生全程陪同,共同迎接品牌高層的深度調研。
此次捷豹路虎中國高管團隊的到訪,核心旨在實地考察門店運營實況、客戶服務體系建設及區域市場表現,為品牌在華戰略布局優化及北區市場深耕注入新方向。作為捷豹路虎在華北區域的重要戰略支點,唐山惠通陸華店的發展動態始終備受品牌關注,此次視察也彰顯了捷豹路虎對中國高端豪華車市場的持續投入與長期發展決心。

在王璐總經理的帶領下,高管團隊先后走訪了門店展廳、售后維修中心等核心區域。王璐先生詳細匯報了門店的銷售業績、客戶保有量、服務流程標準化建設等運營核心數據,并就門店在區域市場的競爭優勢、服務創新舉措及未來發展規劃進行了全面闡述,讓品牌高層直觀感受到唐山店的專業服務實力與團隊凝聚力。

隨后的戰略座談會上,雙方圍繞 "提升運營效率、優化客戶全周期體驗、深化區域市場滲透" 等關鍵議題展開深度研討。潘慶先生對唐山惠通陸華店的運營成果給予高度認可,他強調:"唐山店作為北區市場的標桿候選,要持續深化 ' 客戶至上 ' 的核心服務理念,將每一個服務觸點都打造成傳遞品牌價值的窗口。在新消費趨勢下,唯有以更具前瞻性的服務思維、更精細化的運營管理,才能持續領跑區域市場,為品牌整體發展注入新動能。"

此次高層視察不僅是對唐山惠通陸華店過往工作的肯定,更是一次精準賦能與戰略指引。未來,唐山店將繼續秉承惠通陸華集團 "敬天、愛人、和諧、共贏" 的企業價值觀,堅守 "客戶第一,服務至上,持續滿足和創造客戶需求" 的經營理念,不斷升級服務體系、打磨專業能力,打造更具溫度與競爭力的高端豪華車服務標桿,為捷豹路虎品牌在華市場的持續增長貢獻堅實力量。

視察尾聲,捷豹路虎中國高管團隊與唐山店管理團隊共同合影留念,定格此次戰略攜手的重要時刻。此次深度互動也為雙方后續的緊密協作奠定了堅實基礎,助力品牌與經銷商攜手共贏,共同引領中國高端豪華車市場的發展新篇。